Puoi fare acquisti senza creare un account. Tuttavia, con la creazione di un account potrai usufruire di alcuni vantaggi:

• tenere traccia dei tuoi ordini e visualizzare gli acquisti precedenti
  
• salvare il tuo indirizzo e i dettagli della carta per poter fare acquisti ancora più rapidamente

Se hai dimenticato la password, potrai richiedere un link per reimpostarla o seguire la procedura "Hai dimenticato la tua password?" nella pagina "Accedi".

Se hai bisogno di modificare o annullare il tuo ordine, ti prego di scrivere una mail compilando il modulo sopra il prima possibile e ti aiuteremo a trovare una soluzione adatta alle tue esigenze.

Basterà inviare una email a info@lascarpolinascalza.com e ci occuperemo della tua richiesta il prima possibile. Ricordati di comunicarci il tuo numero di ordine e alcune foto del tuo articolo. Gli articoli che sono stati danneggiati, anche se per errore, dopo essere stati indossati, non verranno considerati difettosi. Tuttavia, questo non pregiudica i diritti legali dell'acquirente.

La nostra spedizione standard è affidata a DHL. Il costo addebitato permette:

• di generare circa 6 volte meno emissioni di CO2 rispetto all'opzione Express o a quella del giorno lavorativo successivo
• la consegna avviene dalle 9: 00 alle 17: 00, dal lunedì al venerdì, ed è necessario che ci sia qualcuno per il ritiro. In caso contrario, indica nelle note quali sono le tue richieste (punto di consegna, per esempio)
• riceverai i tuoi acquisti entro 3 giorni lavorativi dalla spedizione del pacco